Programa de Qualidade
MISSÃO
Proporcionar a solução para quem busca qualidade em serviços, produtos e atendimento a sistemas de ar condicionado de equipamentos.
VISÃO
Ser reconhecida pela sociedade, clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros, como uma empresa de referência pela excelência dos seus produtos e serviços, pela sua responsabilidade sócio ambiental, pelo cumprimento de seus compromissos e pelo respeito e valorização do ser humano.
VALORES
Os nossos valores são a declaração de nossas crenças fundamentais, são as características de uma cultura que gera resultados econômicos positivos:
- Apoio sócio ambiental
- Compromisso com clientes
- Respeito e Ética
- Excelência
Sócio Ambiental
Incentivas a participação de seus funcionários, fornecedores, parceiros e clientes em programas de ação social, visando que cada um desses agentes motivem a criação de agentes multiplicadores de ações sociais.
Não utilizar mão de obra infantil e promover a educação e segurança de trabalhadores quando aplicável.
Política de compromisso com cliente
A CLIMA CENTER respeita o próprio equilíbrio econômico, se compromete em manter foco sobre o cliente em todas as suas ações e assegura que seus requisitos sejam determinados e atendidos.
Respeito e Ética
- Manter e fazer respeitar um código de ética abrangente para colaboradores internos e externos.
- Não praticar ou aceitar qualquer tipo de trabalho forçado;
- Manter um ambiente de trabalho saudável e seguro;
- Respeitar os direitos dos seus funcionários;
- Não tolerar discriminação de qualquer natureza e práticas disciplinares abusivas entre seus funcionários;
- Cumprir com rigor toda a legislação, particular a CLT, as Normas Regulamentadoras e as Convenções Internacionais;
- Aprimorar continuamente o sistema envolvendo sua cadeira produtiva
Excelência
A CLIMA CENTER se compromete com a melhoria contínua da qualidade de seus serviços e produtos assegurando a satisfação dos clientes e mantendo o equilíbrio econômico da organização.